Como a Euro Motors Acelerou Resultados com Marketing Conversacional e IA
Em parceria com a Pericoco Martech e a Hablla, a Euro Motors alcançou mais de 200 mil atendimentos em menos de um ano, com IA operando 24 horas por dia na qualificação de leads.
Num mercado automotivo cada vez mais competitivo, o Grupo Euro Motors decidiu ir além do tradicional. Em parceria com a Pericoco Martech e a Hablla, a marca embarcou numa jornada de transformação digital orientada por dados, inteligência artificial e estratégias de marketing conversacional.
O desafio
Com sete marcas sob o mesmo grupo — Audi, BMW, Jaguar, Land Rover e Triumph entre elas — cada concessionária operava atendimento de forma isolada, sem cobertura fora do horário comercial e sem qualificação consistente de quem realmente estava pronto para comprar.
O que fizemos
- Implantação de agentes de IA integrados ao WhatsApp de cada loja do grupo.
- Qualificação automática de leads em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Roteamento inteligente do atendimento por marca e por unidade.
- Painéis de acompanhamento para medir volume, tempo de resposta e conversão por loja.
O resultado
Em menos de um ano, a Euro Motors alcançou mais de 200 mil atendimentos realizados, com respostas instantâneas mesmo fora do expediente. A qualificação em tempo real passou a entregar ao time comercial apenas os contatos com real intenção de compra.
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